Suspenden temporalmente los vuelos de Copa Airlines entre Panamá y Venezuela
La aerolínea comunicó que, el Ministerio de Transporte de la República Bolivariana de Venezuela suspendió, de manera temporal, todos los vuelos aerocomerciales entre Panamá y Venezuela a partir de las 20:00 pm (hora local de Venezuela) del miércoles 31 de julio de 2024.
“Copa Airlines lamenta los inconvenientes que esta medida, fuera del control de la Empresa, pueda causar en los planes de viaje de sus pasajeros y hará todo lo posible para disminuir su impacto”, indicó la empresa.
Asimismo, Copa brindó alternativas a usuarios que tienen vuelos programados en fecha posterior a la indicada:
- Un cambio de fecha y/o un cambio de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.
- Cancelación del viaje manteniendo el valor del boleto en crédito para una fecha de viaje futura.
- Reembolso de boletos no utilizados y parcialmente utilizados. Puede gestionar su solicitud en www.copaair.com
Sobre la última opción, Copa Airlines indicó que, debido al volumen de pasajeros afectados por esta medida, el proceso de reembolso tomará más tiempo de lo habitual.
Finalmente, ratificó su compromiso con la seguridad y bienestar de los pasajeros, por lo que realizará todas las gestiones que estén a su alcance para disminuir el impacto que esta medida tenga en sus planes de viaje y pidió a sus usuarios mantenerse informados de esta situación en todos los canales oficiales de la aerolínea.